“俄羅斯”《俄羅斯海參威、綏芬河、牡丹江、長白山、鏡泊湖、哈爾濱、太陽島、哈啤博物館、伏爾加莊園、老道外-中華巴洛克、沈陽故宮、山海關、北戴河、老龍頭、秦皇求仙入海處專列13日游》

11、我社工作人員將于出發(fā)前一天通知游客具體集合時間地點。

二、費用未包含：

（1）所有景點門票。

（2）火車上及自由活動不含餐。

（3）酒店內洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

（4）酒店住房以2人入住一間標準雙人房計算。酒店沒有自然單間，若出現單男或單女由我司安排入住三人房，我社領隊將有權調配房間，客人如不接受此種方式，須在出發(fā)前補房差。

  （客人全程指定入住單間時必須付此費用）。

（5）一切個人消費；行李物品保管費。

（6）因不可抗拒原因所導致的額外費用。

附：門票明細表（僅供參考，客人應以當日掛牌價為準）

備注：此行程需客人自行辦理護照，并將有效期內護照掃描件提前7天傳至我社，護照原件及身份證原件，2張2寸白底彩照客人隨身攜帶。

三、接待標準：

1、 交通：全程非空火車臥鋪，當地空調旅游車。

2、 住宿：2-3人標準間。（空調、彩電、獨立衛(wèi)生間，俄羅斯海參崴較落后，住房為AB間）。

3、 用餐：十人圍桌，八菜一湯，酒水自理，團餐不吃不退；正餐過境時為盒飯；境外用餐口味不比國內、 敬請諒解。

4、 導游：全程導游陪同，境外漢語導游員講解服務。

四、請仔細閱讀以下條款

1、凡屬國家工作人員負責人簽字單位蓋章，縣（處）級以上需組織部門蓋章并出示領導意見。
2、下列國家工作人員（稱"登記備案人員"）申請因私事出國（境）須向公安機關出入境管理部門提交所在工作單位對申請人出國（境）的意見。
（一）各級黨政機關、人大、政協(xié)、人民法院、人民檢察院、人民團體、事業(yè)單位在職的縣（處）級以上領導干部、離（退）休的廳（局）級以上干部；
（二）金融機構、國有企業(yè)的法人代表，縣級以上金融機構領導成員及其相應職級的領導干部，國有大中型企業(yè)中層以上管理人員，國有控股、參股企業(yè)中的國有股權代表；
（三）各部門、行業(yè)中涉及國家安全及國有資產安全、行業(yè)機密的人員。
如未屬以上所列的國家工作人員，建議申請人出國（境）前向所屬單位的組織、人事部門咨詢自己是否屬于登記備
案的工作人員。
3、全國未實行按需申領護照地區(qū)人員不能辦理邊境證，不能出境。

五、備注：

1、鋪位分配原則：1人為1中鋪，2人為1上1下或者2中鋪，3人為上中下鋪，以此類推。

2、專列具體開行時間以鐵路局調令為準，鐵路局調令約定為旅行社的不可抗力。

3、由于旅游專列屬于包車，火車票不能退票、改簽，所以在出發(fā)前一周內退團或行程中離團，均不退火車票

費用。

4、此行程不含景區(qū)門票，客人需根據年齡段現付景區(qū)門票。有特殊證件者需提前與導游導游溝通，購票時未出

示證件者按全價購買。請參加本次活動的游客朋友攜帶好身份證、老年證、學生證、軍官證等證件！

5、以上行程游覽順序可以根據情況調整，但不減少景點。

6、保健醫(yī)生只負責全程火車上的保健咨詢及輕微創(chuàng)傷的處理，游客抵達旅游目的地后如出現身體不適以當地120急救為準。如游客身體出現不適應及時通知本團導游。

7、由于旅游產品服務是生產與消費同時進行的無形產品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復雜多樣性的特點；請游客在當地服務有何不滿意之處，敬請及時告知我社，以便在現場核實，及時處理。

8、投訴受理期限為行程結束兩周之內，如超過此期限我社概不受理。

9、為保證我們的服務質量，請游客在游覽結束之前，本著公平、公正、實事求是的原則認真填寫《游客服務質量反饋書》，恕不受理因游客虛填或不填而產生的服務質量后續(xù)爭議，以及與意見單不符合的投訴。

10、請各組團社自行為游客購買旅游意外傷害險。

11、旅游意外傷害險最高累計賠償10萬元/人，具體標準參照相應的保險條款，解釋權歸保險公司所有。保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產生的一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司不承擔責任。

12、我社工作人員將于出發(fā)前一天通知游客具體集合時間地點。

赴海參崴旅游須知：
親愛的各位朋友：在赴俄羅斯旅游之前，現將旅途中所應注意的事項向您作如下說明：
1. 海參崴屬于海洋性氣候，請自備衣物；
2. 境外團隊餐以中餐為主，計劃都是提前訂好的，不能更改或退餐。有不同民族飲食習慣的游客請向您的領隊說明，以便加以關照。根據個人習慣游客不妨自帶少量食品作為補充如：方便面、火腿腸、小食品等。
3. 驗護照蓋章時，請您聽從領隊的安排，按名單順序排成一行，依次過關。對于姓名與國家被控人員同名同姓的游客，您有可能在驗關臺被詢問一些問題，也有可能讓您等一會，待將個人資料對照查明后放行。
4. 境外旅游用車采用歐洲巴士，靠前門第一排是導游工作位，請游客從第二排開始就坐。環(huán)境衛(wèi)生須要大家來保持，請不要在巴士內吸煙、吃瓜子和冰淇凌。垃圾和廢紙請放入垃圾袋中，喝空的礦泉水瓶請隨手帶下車，投在街邊的垃圾箱內。
5. 海參崴市車輛多,行車速度快，過馬路請走斑馬線；
6. 由于語言不通，在境外請服從領隊的指揮，聽清集合時間和地點，不要擅自外出活動；
7. 由于境外時常停水，境外外出活動時請關閉水龍頭，以免水漫金山造成罰款；
8. 由于生活習慣不同，俄式賓館不提供洗漱用品和拖鞋，也不提供飲用的開水，游客須自行購買瓶裝水飲用。房間內的電壓為220伏，插座使用圓柱式插頭，與我國的扁片式插頭不匹配，如需充電請?zhí)崆皽蕚滢D換插頭。
9. 按前蘇聯遺留下來的傳統(tǒng)習慣，俄羅斯所有商店里出售的物品一律不講價?？蛇x購的商品有： 俄羅斯望遠鏡、俄羅斯紫金首飾、蘇聯軍官手表、套娃、水晶酒具、琥珀制品、法國香水、意大利皮具和絲襪、黑魚籽醬、巧克力、伏特加酒、俄羅斯香煙等。
10. 進入娛樂場所應著裝整齊，禁止穿拖鞋、背心、短褲等。吸煙的朋友們請注意，在俄羅斯吸煙一定要看環(huán)境，一般的原則為室外吸煙。
11.游客在出入國境關口時請聽從領隊的安排，根據本團的名單編號依次排隊過關。俄羅斯的工作效率可能會令您感到不適，對于過關的緩慢要準備足夠的耐心，因為工作習慣不是一天能改變的，所以請不要產生煩燥情緒。
12. 根據中方海關規(guī)定：每位公民允許攜帶出境人民幣六千元以下；俄方海關規(guī)定：每位公民出入關允許攜帶盧布五萬盧布以下，其它幣種應如實申報。普通的照像機、數碼像機、攝像機和筆記本電腦不要求報關。（專用器材或特別貴重的物品請?zhí)崆跋蚝ｊP說明）。對于個人服用的藥品要少量攜帶，俄海關禁止泰諾一類的感冒藥以及精神類藥品進入俄境。此外，對于國際法明令禁止的違禁品一經查出其后果由攜帶者本人自負。
13. 請游客妥善保管好自己的護照，如護照丟失，由此而產生的時間延誤責任和相關費用由丟失者自己承擔。
14. 俄羅斯國家流通貨幣為盧布，其它外幣不能直接使用。為了方便您在境外購物和消費，同時也為了安全起見，請游客出境前兌換盧布，具體事宜請向您的領隊咨詢。